Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması

Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması sayesinde, en düşük maliyetle ve minimum zahmetle her an her yerden kişiye özgü ve gerçek zamanlı tekliflerle müşterilerinizi belirleyebilir, kaydedebilir, ödüllendirebilir ve onların markanızabağlı kalmalarını sağlayabilirsiniz.

Uygulamayla sunulan özel teklifler ve kuponlarla müşterilerin sadakat hesaplarına erişmelerini veya hesaplarını kullanmalarını, alışverişlerde daha çok puan toplamalarını kolaylaştırabilirsiniz. Uygulama aynı zamanda operatör olarak sizin, müşterilerinizle ve onların alışveriş alışkanlıklarıyla ilgili daha ayrıntılı veriler toplamanızı da sağlar.

Demo sunumu iste

Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması

'Beacon' teknolojisi sayesinde müşterinizin konumu belirleyin ve onlara en uygun teklif ve kampanyaları gönderin

Yeni mikro konum teknolojimiz Comarch Beacon ile birlikte Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması,  sadakat programı üyelerinizle kişiye özgü ve hedefe yönelik iletişim için yepyeni fırsatların kapılarını aralar.

CLM Mobil Uygulaması, Beacon sinyalini kullanarak, müşterinin bulunduğu yeri tahmin eder ve müşterinin akıllı telefonunda iletilen ürünler veya denetim noktalarıyla ilgili gerçek zamanlı, özel mesajlar oluşturur. Mesaj oluşturulurken, Comarch Sadakat Yönetimi platformunda toplanan müşterinin sadakat durumuyla ve  satın alma kararlarıyla ilgili tüm bilgilerimizi kullanabiliriz. Böylece siz de sadakat programının yararlarını sunmanın yanı sıra müşterilerin beğenebileceği ürünleri önerebilirsiniz. 

CLM yönetim modülünü kullanarak şunları yapabilirsiniz:

  • belirli sadakat programı profillerini hedef alan, kişiye özgü ve doğru mobil kampanyalar oluşturma
  • belirli konumlar ve ürün kategorilerini özel Beacon'lar ile ilişkilendirme
  • belirli bir mesajın alınması için Beacon müşterisinin ne kadar uzakta olması gerektiğine karar verme
  • belirtilen bir zaman aralığında bir kullanıcının aynı teklifi/mesajı kaç kez alabileceğine karar verme

Konuma duyarlı CLM Mobil Uygulaması ile birlikte kendi Comarch Beacon aktarıcılarımızı da sunuyor ve böylece müşterilerimize üçüncü kişi donanım desteğine gerek olmadan özel bir yazılım hizmeti sağlıyoruz.

Özellikleri

Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması, müşterilerinizin akıllı alışveriş yapmasına yardımcı olur ve şu yararları sağlar: 

 

  • bir sadakat programına hızla kaydolma
  • program tanıtıcısı olarak sanal kart kullanımı
  • yalnızca uygulamada olan mobil teklifler ve indirimleri seçme
  • ödül kataloğuna göz atma ve ödül isteme
  • ödüller hakkında oy verme ve görüş paylaşma
  • kendi istek listesini oluşturma
  • en yakın mağazaya ulaşım talimatlarını alma ve site bilgilerini görüntüleme
  • seçilen bir program ortağından özel ve en yakın teklifleri bulma
  • gerçek ortamda, yakındaki işletmelerden konumlara özgü teklifleri görüntülemek üzere GPS ve akıllı telefon kameralarını kullanma 
  • Facebook hesaplarının duvarında, yapılan mağaza "check-in"lerini ya da puan kullanımlarını yayınlama ve bonus puan kazanma 
  • program hesabını yönetme ve mevcut puan bakiyesini kontrol etme
  • tüm işlem geçmişini görüntüleme
  • kişisel istatistikleri kontrol etme ve ilerleme çubuğunu görüntüleme
  • anket doldurarak bonus puan kazanma

 

 

Comarch Sadakat Yönetimi Mobil Uygulaması, iPhone ve Google Android işletim sistemli cihazlarda kullanılabilir.

Özellikleri

Daha fazla bilgi ve öneriye ihtiyacınız var mı?

Bize iş ihtiyaçlarınızı söyleyin, biz size özel çözümlerimizi sunalım.